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En Citizens estamos de su lado.

¿Necesita abrir una cuenta o ayuda financiera para un gran proyecto? Estamos cerca de usted para apoyarle, y además en español.

Hablamos su mismo idioma:

Fachada de banco Citizens

Sucursales

  • En español: Algunas sucursales tienen dos o más empleados que hablan español.
  • Línea de intérprete: Disponible en todas las sucursales para facilitar las conversaciones en español.
  • Red: Para finales de 2024 habrá hasta 40 sucursales en español en seis estados, y vendrán muchas más.
Cajero automático de banco Citizens

Cajeros automáticos (ATM)

  • En español: Todos los cajeros tienen la opción de idioma en español, y puede elegirlo como su idioma preferido después de insertar su tarjeta.
  • Servicios: Puede retirar dinero, consultar saldos y muchas más gestiones, siempre en español.
  • Red: Citizens tiene casi 3,200 cajeros automáticos en 11 estados.
Asesora de servicio al cliente

Por teléfono: 1-888-398-7900

  • En español: Hay agentes para atender a los clientes en español para ciertas transacciones.
  • Sistema de voz automatizado: Usted puede hacer el 70% de las transacciones de autoservicio en español.
  • Línea de intérprete: Para conversar en español si no hay un agente disponible.
Cajero automático de banco Citizens

Con asistentes virtuales (ITM)

  • En español: En todas las ubicaciones que tienen ITMs hay agentes que hablan español.
  • Servicios: Puede cobrar cheques, pagar préstamos, abrir cuentas y mucho más, siempre en español.
  • Red: Citizens tiene casi 300 ubicaciones con ITMs.

Connecticut

New Haven

39 Church Street, New Haven CT 06510

Stamford

59 Broad St, Stamford CT 06901

West Hartford

15 South Main St., West Hartford CT 06107

Florida

Brickell

1441 Brickell Avenue, Suite 100, Miami FL 33131

Coral Gables

2222 Ponce De Leon Boulevard, Suite 100, Coral Gables FL 33134

Doral

4090 NW 97TH Avenue, Miami FL 33178

Las Olas

350 East Las Olas Boulevard, Fort Lauderdale FL 33301

Massachusetts

East Boston

26 Central Square, East Boston MA 02128

Lawrence

160 Winthrop Ave, Lawrence MA 01843

Main Street

950 Main Street, Springfield MA 01103

Mystic Mall

152 Everett Ave, Chelsea MA 02150

New Jersey

Bayonne

1067 Broadway, Bayonne NJ 07002

Camden

330 Cooper Street, Camden NJ 08102

Chambersburg

485 Hamilton Avenue, Trenton NJ 08609

Chestnut

275 Chestnut Street, Newark NJ 07106

Elizabeth

51 South Broad Street, Elizabeth NJ 07202

Hackensack

70 Hackensack Avenue, Hackensack NJ 07601

Kearny

300 Bergen Avenue, Kearny NJ 07032

Lafayette

255 Lafayette Street, Newark NJ 07105

Nutley

213 Harrison Street, Nutley NJ 07110

Perth Amboy

598 State Street, Perth Amboy NJ 08861

Plainfield

130 Watchung Avenue, Plainfield NJ 07060

New York

Boston Road

3478 Boston Road, Bronx NY 10469

Crosby

1756 Crosby Avenue, Bronx NY 10461

East Yonkers

778 Yonkers Avenue, Yonkers NY 10704

Elmhurst

87-03 Queens Boulevard, Elmhurst NY 11373

Fordham

1 East Fordham Road, Bronx NY 10468

Frederick Douglass Boulevard

2063 Frederick Douglass Boulevard, New York NY 10026

Islandia

2929 Expressway Drive North, Suite # 101, Islandia NY 11749

New Rochelle

260 North Avenue, New Rochelle NY 10801

Parkchester

1499 West Avenue, Bronx NY 10462

Riverdale

569 West 235th Street, Bronx NY 10463

Rye

67 Purchase Street, Rye NY 10580

South Yonkers

449 South Broadway, Yonkers NY 10705

Woodside

5120 Northern Boulevard, Woodside NY 11377

Pennsylvania

Castor Avenue

6537 Castor Avenue, Philadelphia PA 19149

Lehigh Avenue

1025 W Lehigh Ave, Philadelphia PA 19133

Branch TBD

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Rhode Island

Silver Lake

700 Hartford Ave, Providence RI 02909

Smithfield Ave

380 Smithfield Avenue, Pawtucket RI 02860

Washington Park

1477 Broad Street, Providence RI 02905

Pasión por la atención al cliente: dos historias reales.

Johan Soler y Marck Recinos trabajan en Citizens y hablan español. Su pasión es ayudar a su comunidad a cumplir sus sueños. Descubra sus historias en el video.