En Citizens estamos de su lado.
¿Necesita abrir una cuenta o ayuda financiera para un gran proyecto? Estamos cerca de usted para apoyarle, y además en español.
Hablamos su mismo idioma:
Sucursales
- En español: Algunas sucursales tienen dos o más empleados que hablan español.
- Línea de intérprete: Disponible en todas las sucursales para facilitar las conversaciones en español.
- Red: Para finales de 2024 habrá hasta 40 sucursales en español en seis estados, y vendrán muchas más.
Cajeros automáticos (ATM)
- En español: Todos los cajeros tienen la opción de idioma en español, y puede elegirlo como su idioma preferido después de insertar su tarjeta.
- Servicios: Puede retirar dinero, consultar saldos y muchas más gestiones, siempre en español.
- Red: Citizens tiene casi 3,200 cajeros automáticos en 11 estados.
Por teléfono: 1-888-398-7900
- En español: Hay agentes para atender a los clientes en español para ciertas transacciones.
- Sistema de voz automatizado: Usted puede hacer el 70% de las transacciones de autoservicio en español.
- Línea de intérprete: Para conversar en español si no hay un agente disponible.
Con asistentes virtuales (ITM)
- En español: En todas las ubicaciones que tienen ITMs hay agentes que hablan español.
- Servicios: Puede cobrar cheques, pagar préstamos, abrir cuentas y mucho más, siempre en español.
- Red: Citizens tiene casi 300 ubicaciones con ITMs.
Connecticut
New Haven
39 Church Street, New Haven CT 06510
Stamford
59 Broad St, Stamford CT 06901
West Hartford
15 South Main St., West Hartford CT 06107
Florida
Brickell
1441 Brickell Avenue, Suite 100, Miami FL 33131
Coral Gables
2222 Ponce De Leon Boulevard, Suite 100, Coral Gables FL 33134
Doral
4090 NW 97TH Avenue, Miami FL 33178
Las Olas
350 East Las Olas Boulevard, Fort Lauderdale FL 33301
Massachusetts
East Boston
26 Central Square, East Boston MA 02128
Lawrence
160 Winthrop Ave, Lawrence MA 01843
Main Street
950 Main Street, Springfield MA 01103
Mystic Mall
152 Everett Ave, Chelsea MA 02150
New Jersey
Bayonne
1067 Broadway, Bayonne NJ 07002
Camden
330 Cooper Street, Camden NJ 08102
Chambersburg
485 Hamilton Avenue, Trenton NJ 08609
Chestnut
275 Chestnut Street, Newark NJ 07106
Elizabeth
51 South Broad Street, Elizabeth NJ 07202
Hackensack
70 Hackensack Avenue, Hackensack NJ 07601
Kearny
300 Bergen Avenue, Kearny NJ 07032
Lafayette
255 Lafayette Street, Newark NJ 07105
Nutley
213 Harrison Street, Nutley NJ 07110
Perth Amboy
598 State Street, Perth Amboy NJ 08861
Plainfield
130 Watchung Avenue, Plainfield NJ 07060
New York
Boston Road
3478 Boston Road, Bronx NY 10469
Crosby
1756 Crosby Avenue, Bronx NY 10461
East Yonkers
778 Yonkers Avenue, Yonkers NY 10704
Elmhurst
87-03 Queens Boulevard, Elmhurst NY 11373
Fordham
1 East Fordham Road, Bronx NY 10468
Frederick Douglass Boulevard
2063 Frederick Douglass Boulevard, New York NY 10026
Islandia
2929 Expressway Drive North, Suite # 101, Islandia NY 11749
New Rochelle
260 North Avenue, New Rochelle NY 10801
Parkchester
1499 West Avenue, Bronx NY 10462
Riverdale
569 West 235th Street, Bronx NY 10463
Rye
67 Purchase Street, Rye NY 10580
South Yonkers
449 South Broadway, Yonkers NY 10705
Woodside
5120 Northern Boulevard, Woodside NY 11377
Pennsylvania
Castor Avenue
6537 Castor Avenue, Philadelphia PA 19149
Lehigh Avenue
1025 W Lehigh Ave, Philadelphia PA 19133
Branch TBD
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Rhode Island
Silver Lake
700 Hartford Ave, Providence RI 02909
Smithfield Ave
380 Smithfield Avenue, Pawtucket RI 02860
Washington Park
1477 Broad Street, Providence RI 02905
Pasión por la atención al cliente: dos historias reales.
Johan Soler y Marck Recinos trabajan en Citizens y hablan español. Su pasión es ayudar a su comunidad a cumplir sus sueños. Descubra sus historias en el video.